从富士康起诉媒记看国内品牌与公关意识

相信大多数人都认可媒体代表着公众、媒体引领了舆论潮流、媒体充当着社会发展的督查的角色。因为媒体以挖掘新闻为己任，而新闻就是那些平时很少见的、不符合日常生活的、带有当事方隐藏意向的这样一些事情。而人人都有猎奇的心态、有对新鲜事物较敏感的这样一种心态。媒体就是以满足人们的这样的一种心态，而生存。因此说媒体代表了公众，媒体引导了潮流，媒体间接的充当了督促了社会发展的一项工具。

但媒体本身是无目标性，也就是说它不知道明天会发生什么、它不知道事件刚发生时它的本质是什么。因此媒体是可以引导的，媒体是可以利用的。国家就是一个善于利用媒体的结构。企业没有国家这样的优势，但也是可以借媒体的作用为企业宣传。

媒体是水，可疏不可堵！只要你捉住媒体的习性，你就可以利用媒体的喜好的为己所用。国内善于借助用媒体来炒作的高手很多比如：潘石屹，但如果采取正面对抗媒体，采用强硬手段来打压媒体传播，往往只会起来相反的效果，在国外如果你在威胁的口吻与记者讲话时，第二天该媒体上会以“某某公司试图威胁媒体报道”列上头条。也许这是与国外成熟的行业保护机制、媒体的收益来源是有出别的，但国内“蓝星培训”的最终失败也就是国内采用强制打压媒体的一个很好的案例。

从国内的公关意识、品牌意识来看。善于借助媒体的力量宣传自已品牌、文化还是做的远远不够的。比如前不久的“南汽收购罗孚”，在英国整合罗孚资源时，长时间内没有当地媒体沟通，没有向当地媒体传播整合的进程，最后导致当地媒体的任意猜想，英国媒体负面报道不断：中国人将机器拆卸运回国，砸了英国人的饭碗，断了英国人的生机，中国人违背承诺，不断削减生产规模，减少就业机会等等。对南汽在当地的形像与整合起了很不好的影响。

此次富士康以如此强硬的手法，打压媒体，他只会招来媒体，更强列的反抗，有可能最终富士康取得了法律上的成功，但只怕他永远失去了媒体嘴中“良好品牌”，而它也将永远会被媒体冠上“藐视媒体、欺压劳工”类的帽子！这将是富士康品牌形像上的一个污点。也许对劳工来说，他不会去关注富士康的品牌形像，但对较高层次的人才招聘上，企业文化对优秀员工来说，将是他们需要考虑的。“最佳雇主”称号、“最人性化企业管理”绝对是一块金字招牌。但如果企业成为一个反面教材时。也是职业经理人需要考虑的一项问题。因为他将直接与这样的企业核心层沟通。而企业这样的企业文化、领导意识，是否是职业经理人可以改变啦？背上这样名声的企业在国际竞争力上，是否还具有优势啦？

在国内整体来看，由其是传统行业，对公司的公关意识、公司的品牌意识依然很薄弱，但从随着全球经济竞争在中国战场的加剧，必然会引发更多的竞争事端、引出更多的公交活动，中国的品牌意识，公关意识也必然在向前行进。这里面就需要一个充分竞争的市场、一个媒体拥有自由话语权、调查权的市场。目前互联网、IT制造等行业的基本与世界接轨，这一块也是信息流通最畅通、竞争最激烈的行业，因此公关、品牌相对传统行业最强的一个行业。

只希望在不久的将来，在一个更激烈、更活跃的市场里面：中国企业里能够闯荡出几个世界品牌500强的企业！

PS：刚才在163新闻中已看到：富士康宣布：3000万元索赔变1元

因此从富士康目前的处理来看：不管它目前的处理是因为迫于全国媒体的压力或苹果的压力，还是一开始就策划好的公关事件。至少富士康已成功的借助媒体，让自身的在本周存为了各介媒体关注的焦点。最后的结果也算的上一场没有完全失败的公关了。

也许富士康一开始就像金错刀所说的是：希望借此加强（媒体）对自己的监督吧。